Стабильность - лицо провайдера

Бизнес-он-лайн
03.2001

Интервью заместителя генрального директора Интернет-провайдера "Зенон Н.С.П." Бориса Тышкевича

Давайте начнем с истории.

Начинали мы в 1989 году с BBS Mr.Postman, которая на тот момент была одной из крупнейших в стране. В 1991 году мы зарегистрировали домен aha.ru,который наряду с Mr.Postman (postman.ru) и Zenon (zenon.net) являются сегодня зарегистрированными торговыми марками компании "Зенон Н.С.П.".
Зимой 1995 года, с началом бурного развития WWW, было принято решение об образовании компании - Интернет-провайдера. Первыми клиентами "Зенон Н.С.П." - потребителями Интернет-услуг - стали пользователи Mr.Postman BBS.
Постоянное развитие привело нас к некоторой смене собственного позиционирования: из провайдера для широких слоев начинающих пользователей Интернета мы превратились в провайдера для корпоративных пользователей, предоставляющего высокое качество сервиса, широкий спектр дополнительных услуг и тарифов, гибкие схемы оплаты, обслуживание и многое другое. Кроме обычного dial-up-доступа, мы стали предоставлять клиентам возможность приобретать у нас выделенные линии, а от возможности размещать домашние странички пользователей мы перешли к размещению виртуальных и физических серверов клиентов и построили свой Центр хранения и обработки данных.

А что такое виртуальный сервер?

По сути дела, это размещение пользователем своей информации на компьютерах провайдера, подключенных к сети Интернет; возможность обращения к этой информации по персональному адресу (URL), уникальность которого обусловлена доменным именем, выбранным пользователем, и обеспечение доступа к этой информации другим пользователям сети Интернет.
Хочу отметить, что предоставлением такой услуги мы впервые занялись еще в 1997 году. Теперь у нас более четырех тысяч клиентов и более 5000 поддерживаемых нами доменных имен. Число это, достаточно заметное не только по российским, но и по западным масштабам, растет примерно на четверть за каждые полгода. В первую очередь нашими клиентами являются представители малого и среднего бизнеса, которые готовы тратить на свое представительство в Интернете несколько сотен долларов, этот рынок существует и активно развивается.

А что же дальше, каков следующий шаг за виртуальными серверами?

Это Центр хранения и обработки данных, о котором я уже упоминал. Самое интересное, что он у нас появился не на волне сегодняшней моды на строительство дата-центров, он создавался буквально с 1997 года: мы начали предоставлять услуги хостинга и одновременно начали развивать свою техническую площадку. Сейчас все оборудование (и клентское, и наше собственное) размещено в центре Москвы, на канале 155 Мбит/с, есть система резервирования электропитания и климат-контроль. Мы обеспечиваем полное обслуживание стоящих там серверов. Вы можете принести свою машину, поставить в нашу стойку, и мы обеспечим ее круглосуточную работу и подключение к Интернету. Из известных имен у нас размещен, например, сервер торговой системы "M-Видео", Интернет-магазин Dostavka.Ru, многие Интернет-СМИ.
Кроме размещения собственного оборудования клиентов, мы предлагаем и аренду серверов. "Зенон Н.С.П." имеет статус авторизованного поставщика решений корпорации Intel, и наши клиенты имеют возможность использовать brand-name серверы за очень небольшую цену: аренда установленного и подключенного к Интернету сервера стоит от 200 долл. в месяц.
Перечисленная мной линейка услуг нашей компании очень естественна, поскольку соответствует последовательным шагам развития любой компании: от виртуального сервера на начальной стадии малого бизнеса к персональному серверу для крупной фирмы с большим числом услуг и филиалов и Интернет-торговлей.
Наша стратегическая задача - зарабатывать деньги, что мы и делаем спокойно и последовательно. Мы работаем.