1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между ПРОВАЙДЕРОМ и АБОНЕНТОМ по предоставлению услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи глобальной сети "Интернет" (далее - Услуг).

1.1 Предметом Договора является предоставление АБОНЕНТУ услуг передачи данных и услуг телематических служб глобальной сети "Интернет" в соответствии с действующим Прейскурантом и установленными Условиями предоставления Услуг и Порядком регистрации.

1.2. Прейскурант c перечнем Услуг (http://www.zenon.net/services/) (Приложение 1), Условия предоставления Услуг (http://www.zenon.net/services/0011.html) (Приложение 2) и Порядок регистрации (http://www.zenon.net/services/0012.html) (Приложение 3) являются официальными документами ПРОВАЙДЕРА, публикуются и обновляются на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА (http://www.zenon.net), являются обязательными как для АБОНЕНТА по данному договору, так и для всех других абонентов ПРОВАЙДЕРА.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1 ПРОВАЙДЕР обязуется с момента заключения Договора :

2.1.1. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги 24 часа в сутки, ежедневно без перерывов в соответствии с действующим Прейскурантом, Условиями предоставления Услуг и Порядком регистрации, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.

2.1.2. Провайдер гарантирует качество предоставляемых Услуг в соответствии с условиями лицензий N 45616, 47175 и 47176 от 22.05.2007 г. на услуги связи по передаче данных и телематические услуги связи.

2.1.3. Своевременно предупреждать АБОНЕНТА об изменениях в Прейскуранте, Условиях предоставления Услуг и Порядке регистрации. Не менее чем за 10 календарных дней перед вступлением в силу, информация о предполагаемых изменениях публикуется на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА или доводится до АБОНЕНТА электронным письмом. При этом обе редакции документов должны быть доступны на WWW-сервере ПРОВАЙДЕРА не менее 1 месяца с даты оповещения.

2.1.4. В случае несогласия с новой редакцией документов АБОНЕНТ может расторгнуть Договор в соответствии с п. 6.3.

2.2. ПРОВАЙДЕРОМ устанавливаются следующие сроки:

• срок службы выполненной работы (оказанной Услуги) - в течение срока действия Договора (п.4.1);
• гарантийный срок службы выполненной работы (оказанной Услуги) - два месяца с момента оказания Услуги;
• сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной Услуги) - в течение двадцати дней со дня предъявления обоснованного требования АБОНЕНТОМ.

2.3. АБОНЕНТ обязуется:

2.3.1. Выполнять Условия предоставления Услуг и требования, изложенные в Порядке регистрации.

2.3.2. Следить за состоянием своего Личного счета (далее Счета) (http://stat.aha.ru), на котором учитывается вся информация о потребленных Услугах и платежах (см. Порядок регистрации) и своевременно производить оплату предоставляемых Услуг авансовым платежом в соответствии с действующим Прейскурантом.

2.3.3. Читать и принимать к сведению информацию об изменениях в Приложениях 1-3, а также других технологических и организационных изменениях, публикуемую на WWW сервере и рассылаемую по e-mail ПРОВАЙДЕРОМ.

2.3.4. Соблюдать авторские права на предоставляемые ПРОВАЙДЕРОМ документацию, программные средства и на информацию, полученную по информационным каналам ПРОВАЙДЕРА.

2.3.5. Использовать услуги ПРОВАЙДЕРА только легальным образом и не переносить на ПРОВАЙДЕРА ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей Стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ услуг ПРОВАЙДЕРА.

3. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата за все Услуги, предоставляемые АБОНЕНТУ, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА, указанный в Порядке регистрации для данной категории АБОНЕНТОВ (юридические / физические лица). Минимальный размер предоплаты устанавливается в Прейскуранте. Учет поступивших от АБОНЕНТА денежных средств осуществляется в условных единицах (у.е.). Одна условная единица устанавливается равной 28,00 руб. (Двадцать восемь рублей 00 копеек).

3.2. ПРОВАЙДЕР в соответствии с действующим Прейскурантом учитывает информацию о потребленных Услугах, а также платежах АБОНЕНТА на его Личном Счете/Счетах. ПРОВАЙДЕР обеспечивает АБОНЕНТУ доступ к информации о его Счете.

3.3. При полном исчерпании средств на Счете ПРОВАЙДЕР имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг АБОНЕНТУ. Возобновление предоставления Услуг АБОНЕНТУ производится в соответствии с указаниями в Условиях предоставления услуг.

3.4. При оформлении платежных документов АБОНЕНТА обязательна ссылка на его ПИН в соответствии с указаниями в Порядке регистрации.

3.5. Денежная сумма (комиссионные), удерживаемая с ПРОВАЙДЕРА кредитным учреждением (банком) или платежной системой (эквайрером) из платежей физических лиц за Услуги, является торговой уступкой и компенсируется АБОНЕНТУ ПРОВАЙДЕРОМ в полном объеме.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий Договор заключен сроком на 6 месяцев.

4.2. Договор вступает в силу с момента поступления на счет ПРОВАЙДЕРА первого авансового платежа от АБОНЕНТА в размере не ниже установленной в Прейскуранте минимальной величины и продлевается на следующий срок, если ни одна из сторон не проинформирует другую о его расторжении за 10 дней до конечной даты его действия.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

5.2. В случае предъявления АБОНЕНТОМ доводов о невозможности воспользоваться Услугами ПРОВАЙДЕРА по каким-либо причинам, ПРОВАЙДЕР возвращает полученные от АБОНЕНТА средства за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми АБОНЕНТ воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств в соответствии с п. 6.4.

5.3. ПРОВАЙДЕР предоставляет Услугу "как есть", т.е. не несет никакой ответственности за любые случаи искажения информации и задержки в предоставлении Услуг, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера.

5.4. ПРОВАЙДЕР не несет юридической, материальной или иной ответственности:

• за качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, полученной или переданной АБОНЕНТОМ посредством Услуг;
• за использование АБОНЕНТОМ платных услуг других организаций, к которым он получил доступ посредством Услуг ПРОВАЙДЕРА;
• за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями.

5.5. ПРОВАЙДЕР имеет право прекратить предоставление АБОНЕНТУ Услуг и расторгнуть Договор в случае, если АБОНЕНТ нарушил хотя бы один пункт Условий предоставления Услуг. Остаток неиспользованных средств со счета АБОНЕНТА в этом случае не возвращается.

6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

6.2. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.

6.3. АБОНЕНТ имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед ПРОВАЙДЕРОМ. Остаток неиспользованных средств со Счета АБОНЕНТА в этом случае возвращается за исключением случаев, предусмотренных п. 5.5 настоящего Договора. АБОНЕНТ обязан письменно или электронным письмом известить ПРОВАЙДЕРА о расторжении Договора не менее чем за 10 дней.

6.4. Возврат остатка неиспользованных денежных средств с лицевого счета АБОНЕНТА при расторжении Договора в соответствии с п. 6.3 Договора производится в безналичном порядке в 7-дневный срок после получения письменного заявления АБОНЕНТА, содержащего банковские реквизиты получателя платежа, путем их перечисления: для юридических лиц - на расчетный счет АБОНЕНТА, для физических лиц - на лицевой счет АБОНЕНТА в любом банке-резиденте РФ. Возврат неиспользованных средств (за вычетом комиссии, взимаемой банком при получении / возврате средств), перечисленных на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА до 30.09.2006 включительно, осуществляется по курсу доллара США, применявшемуся при их зачислении на лицевой счет АБОНЕНТА, а перечисленных после 30.09.2006 - по курсу условной единицы (у.е.) на день зачисления на лицевой счет АБОНЕНТА.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Договор может быть изменен и дополнен письменным соглашением Сторон, подписанным обеими Сторонами.

8. ПОЛНОТА ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.