Общество с ограниченной ответственностью "Зенон Н.С.П.", именуемое в дальнейшем "ПРОВАЙДЕР", в лице директора БЕЛЯЕВА Владимира Анатольевича, действующего на основании Устава ООО, и , именуемый в дальнейшем "АБОНЕНТ", заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между ПРОВАЙДЕРОМ и АБОНЕНТОМ по предоставлению услуг передачи данных и услуг телематических служб глобальной сети "Интернет" (далее - Услуг).
1.1 Предметом Договора является предоставление АБОНЕНТУ услуг передачи данных и услуг телематических служб глобальной сети "Интернет" в соответствии с действующим Прейскурантом и установленными Условиями предоставления Услуг и Порядком регистрации.
1.2. Прейскурант c перечнем Услуг (http://www.zenon.net/services/) (Приложение 1),
Условия предоставления Услуг (http://http://www.zenon.net/services/0011.html) (Приложение 2)
и Порядок регистрации (http://http://www.zenon.net/services/0012.html) (Приложение 3) являются
официальными документами ПРОВАЙДЕРА, публикуются и обновляются на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА (http://www.zenon.net),
являются обязательными как для АБОНЕНТА по данному договору, так и для всех других абонентов ПРОВАЙДЕРА.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1 ПРОВАЙДЕР обязуется с момента заключения Договора :
2.1.1. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги 24 часа в сутки, ежедневно без перерывов в соответствии с действующим Прейскурантом, Условиями предоставления Услуг и Порядком регистрации, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.1.2. ПРОВАЙДЕР гарантирует качество предоставляемых Услуг в соответствии с условиями лицензий N 6900 и 6902 на услуги передачи данных и телематических служб.
2.1.3. Своевременно предупреждать АБОНЕНТА об изменениях в Прейскуранте, Условиях предоставления Услуг и Порядке регистрации. Не менее чем за 10 календарных дней перед вступлением в силу, информация о предполагаемых изменениях публикуется на WWW сервере ПРОВАЙДЕРА, при этом публикуются действующая редакция документов, новая редакция документов, список изменений. Одновременно производится рассылка электронных писем по e-mail всем АБОНЕНТАМ с извещением о предполагаемых изменениях.
2.1.4. В случае несогласия с новой редакцией документов АБОНЕНТ может расторгнуть Договор в соответствии с п. 6.3.
2.2. ПРОВАЙДЕРОМ устанавливаются следующие сроки:
- срок службы выполненной работы (оказанной Услуги) - в течение срока действия Договора (п.4.1);
- гарантийный срок службы выполненной работы (оказанной Услуги) - два месяца с момента оказания Услуги;
- сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной Услуги) - в течение двадцати дней со дня предъявления обоснованного требования АБОНЕНТОМ.
2.3. АБОНЕНТ обязуется:
2.3.1. Выполнять Условия предоставления Услуг и требования, изложенные в Порядке регистрации.
2.3.2. Следить за состоянием своего Личного счета (далее Счета) (http://stat.aha.ru), на котором учитывается вся информация о потребленных Услугах и платежах (см. Порядок регистрации) и своевременно производить оплату предоставляемых Услуг авансовым платежом в соответствии с действующим Прейскурантом.
2.3.3. Читать и принимать к сведению информацию об изменениях в Приложениях 1-3, а также других технологических и организационных изменениях, публикуемую на WWW сервере и рассылаемую по e-mail ПРОВАЙДЕРОМ.
2.3.4. Соблюдать авторские права на предоставляемые ПРОВАЙДЕРОМ документацию, программные средства и на информацию, полученную по информационным каналам ПРОВАЙДЕРА.
2.3.5. Использовать услуги ПРОВАЙДЕРА только легальным образом и не переносить на ПРОВАЙДЕРА ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей Стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ услуг ПРОВАЙДЕРА.
3. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата за все Услуги, предоставляемые АБОНЕНТУ, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА, указанный в Порядке регистрации для данной категории АБОНЕНТОВ (юридические/физические лица). Минимальный размер предоплаты устанавливается в Прейскуранте. Учет поступивших от АБОНЕНТА денежных средств осуществляется в долларах США по курсу ЦБ РФ на следующий день после поступления денежных средств на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА.
3.2. ПРОВАЙДЕР в соответствии с действующим Прейскурантом учитывает информацию о потребленных Услугах, а также платежах АБОНЕНТА на его Личном Счете/Счетах. ПРОВАЙДЕР обеспечивает АБОНЕНТУ доступ к информации о его Счете.
3.3. При полном исчерпании средств на Счете ПРОВАЙДЕР имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг АБОНЕНТУ. Возобновление предоставления Услуг АБОНЕНТУ производится в соответствии с указаниями в Условиях предоставления услуг.
3.4. При оформлении платежных документов АБОНЕНТА обязательна ссылка на его ПИН в соответствии с указаниями в Порядке регистрации.
3.5. Денежная сумма (комиссионные), удерживаемая с ПРОВАЙДЕРА кредитным учреждением (банком) или платежной системой (эквайрером) из платежей физических лиц за Услуги, является торговой уступкой и компенсируется АБОНЕНТУ ПРОВАЙДЕРОМ в полном объеме.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий Договор заключен сроком на 6 месяцев.
4.2. Договор вступает в силу с момента поступления на счет ПРОВАЙДЕРА первого авансового платежа от АБОНЕНТА в размере не ниже установленной в Прейскуранте минимальной величины и продлевается на следующий срок, если ни одна из сторон не проинформирует другую о его расторжении за 10 дней до конечной даты его действия.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
5.2. В случае предъявления АБОНЕНТОМ доводов о невозможности воспользоваться Услугами ПРОВАЙДЕРА по каким-либо причинам, ПРОВАЙДЕР возвращает полученные от АБОНЕНТА средства за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми АБОНЕНТ воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств в соответствии с п. 6.4.
5.3. ПРОВАЙДЕР предоставляет Услугу "как есть", т.е. не несет никакой ответственности за любые случаи искажения информации и задержки в предоставлении Услуг, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера.
5.4. ПРОВАЙДЕР не несет юридической, материальной или иной ответственности:
- за качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, полученной или переданной АБОНЕНТОМ посредством Услуг;
- за использование АБОНЕНТОМ платных услуг других организаций, к которым он получил доступ посредством Услуг ПРОВАЙДЕРА;
- за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями.
5.5. ПРОВАЙДЕР имеет право прекратить предоставление АБОНЕНТУ Услуг и расторгнуть Договор в случае, если АБОНЕНТ нарушил хотя бы один пункт Условий предоставления Услуг. Остаток неиспользованных средств со счета АБОНЕНТА в этом случае не возвращается.
6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
6.2. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.
6.3. АБОНЕНТ имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед ПРОВАЙДЕРОМ. Остаток неиспользованных средств со Счета АБОНЕНТА в этом случае возвращается за исключением случаев, предусмотренных п. 5.5 настоящего Договора. АБОНЕНТ обязан письменно (возможно электронным письмом по e-mail) известить ПРОВАЙДЕРА о расторжении Договора не менее, чем за 10 дней.
6.4. Возврат остатка неиспользованных средств со счета АБОНЕНТА при расторжении Договора в соответствии с п.6.3 производится в безналичной форме перечислением на расчетный счет АБОНЕНТА (для юридических лиц) или на лицевой счет АБОНЕНТА в любом банке - резиденте РФ (для физических лиц). Возврат производится в 7-дневный срок при наличии письменного заявления АБОНЕНТА с указанием полных реквизитов получателя. Остаток неиспользованных средств возвращается по курсу ЦБ РФ на день перечисления за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми АБОНЕНТ воспользовался с момента заключения Договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Договор может быть изменен и дополнен письменным соглашением Сторон, подписанным обеими Сторонами.
8. ПОЛНОТА ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.
