Техническая поддержка

Резервное копирование

Мы осуществляем резервное копирование данных, размещенных на виртуальных серверах хостинга - по нашему собственному графику раз в 1-2 дня. Хранится 30 последних резервных копий. В любом случае, для полного избежания потери важных данных нашим клиентам следует самостоятельно обеспечить наличие у себя резервных копий таких данных. Для этих целей у нас есть услуга FTP-BackUp.

Резервное копирование делается для всех тарифных планов, кроме ТП "Свободный".

Внимание! Резервное копирование не осуществляется для каталогов со следующими именами, ввиду хранения в них, как правило, временных динамически создаваемых файлов:

  • cache
  • cashe
  • managed_cache

Также исключение составляют каталоги с количеством файлов, превышающим 30 тысяч.

Заказать резервные копии можно через Панель управления, далее выберите основной домен сайта, для которого нужно сделать резервную копию и нажмите иконку "Backup" (раздел "Управление контентом").

Вы можете указать, какие именно данные из резервной копии Вам нужны: файлы из домашней директории, MySQL, crontab. Можно выбрать несколько пунктов одновременно.

Если Вы запрашиваете бэкап домашней директории, Вы можете указать путь (относительно домашней директории) к конкретному файлу или директории, которые нужно получить. Если поле "Путь" оставить пустым, будет создан бэкап всей домашней директории по состоянию на указанный Вами день.

Если указан запрос резервной копии MySQL, Вам будет предложен список всех доступных Вам баз (основная база сервера, дополнительные базы в общем MySQL, персональные MySQL - при их наличии). Вы можете указать конкретную базу или таблицу, которые требуется восстановить, в формате имя_базы или имя_базы/имя_таблицы. Если поле оставлено пустым, будет выложена вся база (для общего MySQL) или все существующие базы (для персонального MySQL).

После нажатия кнопки "запросить бэкап" через некоторое время (завист от объема запрашиваемых Вами данных) в Вашей домашней директории появится один или несколько архивов вида zbackup_запрошенные_данные_время.tgz. Это - tar/gzip архивы. 

Их можно забрать или распаковать через FileManager или FTP, либо в Unix-shell с помощью команды:

 tar -xzf имя_архива

либо большинством современных архиваторов в среде Windows (например 7zip).

Внимание ! В настоящее время бэкапы общих MySQL приходят в архивах вида zbackup_запрошенные_данные_время.gz. Это - чиcтые gzip архивы. Распаковать их можно либо в Unix-shell с помощью команды:
 gunzip -c имя_архива > my_dump.sql

Пожалуйста, имейте в виду, что место, занимаемое полученными резервными копиями данных на Вашем виртуальном сервере, включается в дисковое пространство, выделяемое Вам в соответствии с тарифным планом, поэтому объем архивов учитывается при подсчете дискового пространства, занимаемого Вашей домашней директорией. Не забывайте удалять те копии, которые Вам больше не нужны.