Техническая поддержка

Почтовый сервер попал в спам-лист

Такое случается, когда от одного из наших клиентов были разосланы спам сообщения, на которые пожаловались другие пользователи интернет. Это может быть следствием слишком простого пароля от почтового ящика, вируса на компьютере клиента, либо сам клиент мог устроить несанкционированную рассылку. Мы всегда блокируем ящик, с которого отправлялся спам, и всегда реагируем на жалобы о рассылке спама с наших серверов, но, к сожалению, не всегда удаётся предотвратить отправку.

Если подобные попадания в спам-листы для Вас очень критичны, то Вы можете заказать услугу «Выделенный IP-адрес для почты». Это позволит отправлять почту, используя персональный IP-адрес, который не используется другими клиентами.

Стоимость услуги составляет 140 рублей в месяц.

Для подключения необходимо написать с контактного e-mail на support@zenon.net.

Обращаем Ваше внимание, что для подключения может потребоваться перенос на другой почтовый сервер и перенастройка почтовых клиентов.