Порядок регистрации и поддержки доменных имен в зонах RU и SU

Порядок
оказания услуг, связанных с регистрацией и поддержкой
доменных имен второго уровня в доменах RU и SU
к договору № _____

г.Москва   "___"_________ _____ г.

[наименование пользователя] (в дальнейшем именуется «Абонент»), с одной стороны, и ООО «Зенон Н.С.П.» (в дальнейшем именуется «Провайдер»), в лице генерального директора И. Л. Леоновой, действующего на основании Устава, с другой стороны, согласовали нижеследующий Порядок оказания услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен второго уровня в доменах RU и SU:

1. Основные условия

1.1. Провайдер на основании заявок Абонента обеспечивает оказание услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен второго уровня в доменах RU и SU, а Абонент обязуется оплачивать эти услуги.
Внесение информации в Реестр доменных имен доменов RU и SU и поддержка доменных имен осуществляются аккредитованным регистратором — ООО «Наунет СП» (далее именуемым «Регистратор»), действующим как субподрядчик Провайдера. Провайдер вправе, уведомив Абонента, сменить указанного субподрядчика, если Регистратор прекращает оказание соответствующих услуг или оказывает их не надлежащим образом.

1.2. Для сторон обязательными являются условия оказания услуг и выполнения операций, установленные документами Координационного центра национального домена сети Интернет "Правила регистрации доменных имен в домене RU" (далее - "Правила регистрации в домене RU") и Фонда Развития Интернет "Положение о регистрации доменных имен в домене SU" (далее - "Положение о регистрации в домене SU"). Документы применяются в той редакции, которая установлена Координационным центром (http://www.cctld.ru) и Фондом Развития Интернет (http://www.fid.ru) на момент оказания услуги (выполнения операции).

1.3. В настоящем документе используются термины, принятые в Правилах регистрации в домене RU и в Положении о регистрации в домене SU.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Общие положения

2.1.1. Технические условия взаимодействия Абонента с Провайдером при запросе и получении услуг определяются "Регламентом оказания услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен в доменах RU и SU" (далее - "Регламент"), который устанавливается и изменяется Провайдером в одностороннем порядке. "Регламент" не может противоречить "Правилам регистрации в домене RU", "Положению о регистрации в домене SU" и настоящему "Порядку".

2.1.2. Провайдер без дополнительной оплаты оказывает Абоненту консультации по вопросам пользования услугами по электронной почте, по телефону или в офисе Провайдера. Консультации оказываются в обычные рабочие часы Провайдера.

2.1.3. Провайдер обеспечивает внесение в Реестр сведений об Абоненте, указанных последним в прилагаемой «Информации о Регистранте». Абонент обязан предоставлять достоверные сведения, а в случае изменения соответствующих данных обязуется в месячный срок сообщать об этом в установленном Провайдером порядке. Провайдер и Регистратор вправе запрашивать у Абонента документы, подтверждающие сообщенные им сведения.

2.1.4. В случае выявления недостоверности информации об Абоненте или в случае невыполнения Абонентом запроса на представление подтверждающих документов, Провайдер и Регистратор применяют ограничения, установленные "Правилами регистрации в домене RU" и "Положением о регистрации в домене SU".

2.1.5. При обнаружении попыток нарушения нормального функционирования автоматизированной системы Провайдера (Регистратора) с использованием авторизационной информации Абонента Провайдер (Регистратор) вправе, направив уведомление Абоненту, приостановить или ограничить исполнение заявок Абонента до устранения причин нарушения.

2.2. Первоначальная регистрация доменного имени

2.2.1. При получении заявки на регистрацию доменного имени Провайдер обязан после проверки корректности информации передать информацию о доменном имени Регистратору для внесения в Реестр. Операция выполняется при наличии на лицевом счете Абонента достаточного объема незаблокированных денежных средств.

2.2.2. Услуга первоначальной регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения информации о доменном имени в Реестр. В связи с распределенным характером регистрации Провайдер не может гарантировать, что принятая от Абонента заявка на внесение имени в Реестр будет успешно исполнена.

2.3. Перерегистрация доменного имени

2.3.1. Абонент поручает Провайдеру своевременно направлять Регистратору заявку на продление срока действия регистрации. Провайдер не направляет заявку, если на лицевом счете Абонента не имеется достаточного объема незаблокированных денежных средств или Абонент не менее чем за 60 дней до даты окончания срока регистрации известит Провайдера об отказе от дальнейшего продления срока.

2.3.2. Услуга перерегистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения информации о новом сроке действия регистрации доменного имени в Реестр.

3. Платежи

3.1. Услуги оказываются на основании предварительной оплаты.

3.2. Стоимость оказываемых услуг определяется Прейскурантом, который устанавливается и изменяется Провайдером.

3.3. Стоимость услуг Провайдера устанавливается Прейскурантом в условных единицах.

3.4. Поступившие от Абонента денежные средства пересчитываются в условных единицах в установленном Договором порядке, и учитываются на лицевом счете Абонента.

3.5. При приеме заявки от Абонента стоимость соответствующей услуги списывается с его лицевого счета. При приеме заявок, возможность исполнения которых зависит от внешних факторов (первоначальная регистрация доменного имени и т. п.), сумма в размере стоимости услуги при поступлении заявки блокируется на лицевом счете, а списывается после оказания соответствующей услуги.

3.6. Абонент самостоятельно определяет необходимые для его деятельности размеры авансов и сроки их перечисления. При изменении платежных реквизитов Провайдер на своем www-сервере размещает информацию о новых реквизитах не позднее чем за 5 рабочих дней до прекращения действия прежних реквизитов.

3.7. Платежные документы на перечисление денежных средств Провайдеру должны содержать в назначении платежа номер лицевого счета Абонента в автоматизированной системе расчетов Провайдера, а если перечисление выполняется за Абонента третьими лицами, то еще и указание на то, что платеж выполняется за Абонента (с указанием его точного наименования).

3.8. Провайдер вправе отклонить заявку или приостановить ее исполнение, если к моменту ее поступления на лицевом счете Абонента отсутствуют незаблокированные денежные средства в предусмотренном Прейскурантом размере. При наличии нескольких заявок Абонента и недостаточности средств на лицевом счете Провайдер определяет порядок исполнения заявок по своему усмотрению. Провайдер не несет ответственности за отклонение заявки или приостановку ее выполнения, если он не имел возможности учесть платеж Абонента из-за не поступления банковского платежного документа или отсутствия в нем необходимой для зачисления на лицевой счет Абонента информации.

3.9. Провайдер предоставляет Абоненту возможность просмотра состояния лицевого счета через Сервер Статистики (https://stat.zenon.net).

3.10. Если в течение календарного месяца Абоненту оказывались услуги, то в течение 5 дней по завершении месяца Провайдер направляет Абоненту по электронной почте акт об оказании услуг. Абонент вправе в течение 5 дней после направления акта заявить свои возражения по нему. В противном случае акт считается одобренным. По заявке Абонента акт и счет-фактура направляются ему также обычной почтой, либо передаются в офисе Провайдера.

3.11. По заявке Абонента (в том числе в случае отказа от дальнейшего пользования услугами Провайдера) возврат неиспользованных и незаблокированных средств осуществляется в порядке, установленном Провайдером, в течение 10 дней с момента поступления заявки.

4. Переписка

4.1. За исключением случаев, явно предусмотренных настоящим «Порядком» и «Регламентом», сообщения (уведомления, извещения) направляются сторонами по электронной почте с использованием адресов, указанных в «Договоре» и «Информации о Регистранте». Подача заявок на оказание услуг и направление связанных с ними ответов и сообщений осуществляется в порядке, установленном «Регламентом».

4.2. При подаче заявок с использованием автоматизированной системы Абонент обязан использовать средства авторизации (идентификатор и пароль), определенные в установленном Провайдером порядке. Абонент обязан сохранять конфиденциальность указанных средств и несет все риски, вызванные использованием его авторизационной информации третьими лицами.

5. Порядок разрешения споров и ответственность сторон

5.1. При возникновении споров стороны предпринимают меры, направленные на урегулирование спора путем переговоров.

5.2. В случае, если спор не был урегулирован в ходе переговоров, он передается на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы, если иное не установлено действующим законодательством. Сторона, обращающаяся в суд, должна не позднее чем за 20 дней до подачи иска направить претензию в письменной форме другой стороне, которая в течение этого срока вправе удовлетворить претензию в добровольном порядке.

5.3. Если иное не установлено действующим законодательством, ответственность стороны за ненадлежащее исполнение обязательств ограничивается размерами прямого реального ущерба, причиненного другой стороне, а ответственность Провайдера не может превышать общей стоимости услуг, оказанных Абоненту, по домену, являющемуся предметом спора.

6. Срок действия

6.1. Данный «Порядок» вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует неопределенный срок.

6.2. Абонент вправе отказаться от пользования услугами в любое время. При этом до окончания срока действия регистрации доменных имен сохраняются права и обязанности Абонента и Регистратора, установленные "Правилами регистрации в домене RU" и "Положением о регистрации в домене SU".

6.3. Действие настоящего документа может быть прекращено Провайдером, с предупреждением Абонента не менее чем за три месяца до предполагаемой даты расторжения, если в течение года Абонент не обращался за услугами Провайдера в рамках настоящего «Порядка».

6.4. Провайдер вправе ввести новую типовую форму "Порядка об оказании услуг регистрации доменных имен второго уровня в доменах RU и SU" и предложить Абоненту заключить "Порядок" по новой типовой форме.
«Порядок» считается перезаключенным по новой форме, в частности, если в течение установленного Провайдером срока, который должен составлять не менее трех месяцев с момента уведомления, Абонент подтвердил свое согласие на новацию направлением соответствующей заявки через автоматизированную систему Провайдера.
В случае неполучения Провайдером согласия Абонента на новацию в течение установленного срока, оказание услуг в соответствии с настоящим "Порядком" прекращается (Провайдер прекращает прием заявок от Абонента на регистрацию и перерегистрацию доменных имен). Права и обязанности Абонента и Регистратора, установленные "Правилами регистрации в домене RU" и "Положением о регистрации в домене SU", сохраняются до окончания срока действия регистрации доменных имен, поддерживаемых Регистратором для Абонента.

7. Прочие условия

7.1. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Провайдером своих обязанностей, Провайдер обязан незамедлительно известить об этом Абонента.

7.2. «Регламент», «Прейскурант» и «Правила регистрации» размещены на www-сервере Провайдера (http://www.zenon.net/services). При изменениях «Регламента», «Прейскуранта» и «Правил регистрации» Провайдер обязан не менее чем за 10 дней до вступления этих изменений в силу направить Абоненту извещение об этих изменениях, а также разместить информацию о них на своем www-сервере (http://www.zenon.net).

8. Адреса и реквизиты сторон

ПРОВАЙДЕР:

Полное название организации:

ООО «ЗЕНОН Н.С.П.»

Юридический адрес:

125040, г. Москва, ул. Ямского поля 1-я, д. 19, стр. 1

Телефон:

(495) 956-4035

Факс:

(495) 251-5702

E-mail:

info@zenon.net

WWW

http://www.zenon.net

Наименование банка

ФИЛИАЛ N 7701 БАНКА ВТБ (ПАО) г. МОСКВА

Расчетный счет:

40702810717130007460

БИК:

044525745

Корреспондентский счет:

30101810345250000745

ИНН

7729126029

ОКПО:

40249011

ОКВЭД:

72.60

КПП:

771401001

ОГРН:

1027700261654

 

АБОНЕНТ (юридическое лицо):

Полное название организации:

Юридический адрес:

Телефон:

Факс:

Наименование банка:

Расчетный счет:

БИК:

Корреспондентский счет:

ИНН:

КПП:

 

АБОНЕНТ (физическое лицо):

Фамилия, Имя, Отчество:

Паспорт

Серия:

Номер:

Кем выдан:

Дата выдачи:

Место жительства (прописка):

Телефон:

АБОНЕНТ:

ПРОВАЙДЕР:

М.П.

М.П.



 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

/___________ /___________

/___________/И.Л. Леонова

"____"___________ ___ г.

"____"___________ ____ г.


Приложение:  Загрузить

Возврат к списку